服务预约方式
电话预约：拨打400-1789-498（亲子鉴定）或400-8381-255（医学检测），客服记录信息并安排时间。线上预约：通过官网或微信公众号提交预约申请，客服回电确认。
采样与送检
到店采样：地址为双辽市迎春街1065号附近，工作时间可前往。上门采样：双辽市区内可预约护士上门，需提前1天预约。邮寄样本：自行采集后按指导邮寄，附上检测申请单。
检测周期
亲子鉴定：5-7个工作日。基因检测：10-25个工作日，具体视项目而定。医学检测：7-15个工作日。
报告获取方式
电子版：通过电子邮件发送，加密保护。纸质版：快递寄送或到店自取。报告解读：可预约遗传咨询师电话或当面解读。
隐私与数据安全
所有样本与信息采用编码管理，检测数据定期销毁。报告仅限本人或授权人获取，全程保护隐私。
四平双辽本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。